Skip to content

ماه: فوریه 2017

تعريف كسب و كار كوچك

Posted in دسته‌بندی نشده

به منظور تحليل آماري و با قاعده در خصوص كسب و كار كوچك ، بايد گفت كه اين مقوله داراي قوانين اجرايي تجاري است. هر صنعتي بر اساس درآمد و ميزان استخدام سالانه ، اندازه استانداردي را براي خود تعريف مي‌كند. در بيشتر موارد اين تعريف به واسطه نمايندگي‌هاي دولتي تعريف مي‌شود تا تحت قوانين تغييرپذير دولتي تحليل ‌هايي را صورت دهند. به علاوه ، اين استانداردها براي برنامه‌هايي كه در خصوص كمك بهبود به امور مالي است كارا مي‌باشد. كسب و كار كوچك بصورت مستقل است و هر شركتي با كمتر از 500 پرسنل در اين حيطه قرار مي‌گيرد. اين اندازه مرسومترين استاندارد تعريف شده است. در آمريكا حدود 5/22 ميليون كسب و كار مستقل از كشاورزي و زراعت وجود دارد كه 99 درصد آن كسب و كار كوچك(Small Business) به حساب مي‌آيند.

كسب و كارهاي كوچك
كسب و كارهاي كوچك

راهنماي شروع يك كسب و كار كوچك: 
اين راهنما به منظور آن تدوين شده است كه بتواند با بيان تمامي نكات و در عين حال حفظ سادگي و قابل فهم بودن، به شما در راه ايجاد يك كسب و كار موفق كمك كند.

گام اول: ارزيابي اوليه 
– آيا كارآفريني براي شما ساخته شده است ؟ 
بديهي است كه شروع يك كسب و كار جديد ريسكهاي زيادي را به همراه دارد كه البته با برنامه ريزي مي‌توان شانس موفقيت را بالا برد. بنابراين بهترين نقطه شروع آن است كه نقاط قوت و ضعف خود را بعنوان دارنده يك كسب و كار بشناسيد.

– آيا شخصيتي مستقل و خودجوش داريد؟ 
اين را هميشه در نظر داشته باشيد كه در صورت شروع يك كسب و كار كوچك ، اين خود شما هستيد و نه شخص ديگر كه بايد تصميم بگيريد كه چگونه پروژه‌ها ، برنامه‌ها و زمان خود را مديريت كنيد.

مطلب مرتبط:   ۷ راهبرد که یک‌ مدیر قوی باشید

– تا چه حد با شخصيتهاي متفاوت و افراد گوناگون مي‌توانيد ارتباط برقرار كنيد؟ 
صاحبان كسب و كار ناگزيرند كه با افراد و اقشار مختلفي سرو كار داشته باشند. آيا شما مي‌توانيد با مشتريان، تامين‌كنندگان، كاركنان و … در جهت منافع كسب و كار خود ارتباط برقرار كنيد.

مطلب مرتبط:   بررسی تاثیر بکارگیری اتوماسیون اداری بر بهره روی کارکنان

– تا چه حد قدرت تصميم‌گيري داريد؟ 
صاحبان كسب و كار كوچك بايستي بطور متداوم ، به سرعت و در شرايط بحراني بتوانند مستقلا” تصميم‌گيري كنند.

– آيا شما استقامت فيزيكي و احساسي لازم براي اداره يك كسب و كار را داريد؟ 
مالكيت يك كسب و كار علاوه بر چالش و هيجان ، مستلزم فشاركاري زياد ، ساعتهاي كاري زيادي مي‌باشد. آيا شما مي‌توانيد 12 ساعت در روز و هفت روز در هفته را كار كنيد؟

– تا چه حد مي‌توانيد برنامه‌ريزي و سازماندهي كنيد؟ 
تحقيقات نشان مي‌دهد بسياري از شكستها در صورت برنامه‌ريزي صحيح ، به وجود نمي آمد.

مطلب مرتبط:   ۶ نکته از کسب و کارهای هوشمند که باید بدانید

– آيا انگيزه لازم را براي تحمل مشقات را داريد؟‌ 
ممكن است شما در حين اداره يك كسب و كار احساس كنيد كه در برخي مواقع توانايي تحمل تمامي مشقات و زحمات را به تنهايي نداريد و فقط داشتن انگيزه قوي است كه مي‌تواند در اين مواقع سختي ، دلگرم و اميدوار سازد.

– اين كسب و كار چگونه خانواده شما را متاثر مي‌سازد؟ 
سالهاي اوليه شروع يك كسب و كار مي‌تواند سختي‌هايي را براي خانواده و زندگي شخصي شما ايجاد كند. در عين حال ممكن است خانواده شما تا به سوددهي رسيدن كسب و كار ، دچار مشكلات و فشارهاي مالي شوند. بنابراين حمايت و يا عدم حمايت خانواده نقش مهمي در شروع و ايجاد يك كسب و كار دارد.
اين حقيقت دارد كه دلايل زيادي براي عدم شروع يك كسب و كار كوچك و مستقل وجود دارد ، اما براي افرادي كه واجد شرايط فوق هستند ، مزاياي زيادي وجود دارد كه قطعا” از ريسكهاي آن بيشتر است.
اينكه شما خادم و مخدوم خود مي‌شويد!
زحمت و تلاش و ساعتهاي كاري زياد مستقيما” به نفع شماست و نه شخص ديگر!
امكان كسب درآمد و رشد ، محدوديت كمتري دارد.
چالش و هيجان كار براي شما افزايش مي‌يابد.
اداره يك كسب و كار مستقل امكان فراگيري زيادي را براي شما فراهم مي‌آورد.

گام دوم: برنامه ريزي كسب و كار 
شروع يك كسب و كار نياز به انگيزه ، علاقه و استعداد دارد. همچنين نياز به تحقيقات وسيع و برنامه‌ريزي صحيح دارد. اطلاعات زير براي تهيه طرح كسب و كار ( Business Plan ) مي‌تواند بسيار مؤثر واقع شود:
– قبل از شروع به كار ليستي از تمامي دلايلي كه مي‌خواهيد بخاطر آنها وارد دنياي تجارت شويد ، تهيه كنيد. مثلاً:
شما مي‌خواهيد رئيس خود باشيد.
شما مي‌خواهيد استقلال مالي داشته باشيد.
شما مي‌خواهيد آزاد باشيد.
شما مي‌خواهيد آزادانه تمامي تواناييها و دانسته‌هاي خود را به كار ببريد.
– سپس بايستي تعيين كنيد كه اصولا” چه كسب و كاري براي شما مناسب است. لذا اين سؤالات را از خود بپرسيد:
من دوست دارم با وقت خود چه كاري انجام دهم؟
چه مهارتهاي تكنيكي من تا به حال آموخته‌ام؟
به نظر ديگران من در چه كارهايي مهارت دارم؟
من چقدروقت آزاد براي اداره يك كسب و كار موفق دارم؟
آيا من هيچ سرگرمي يا علاقه‌اي كه قابل تبديل شدن به كسب و كار شدن را داشته باشند ، دارم؟
– پس از تعيين كسب و كار مناسب تحقيقات لازم را جهت پاسخ به سؤالات زير به عمل آوريد:

  • آيا ايده من كاربردي است و آيا نيازي را برآورده خواهد كرد؟
  • رقبي من چه كساني خواهند بود؟
  • مزيت رقابتي شركت من نسبت به شركتهاي موجود چيست؟
  • آيا من مي‌توانم خدمت بهتري ارائه دهم؟‌
  • آيا من مي‌توانم براي كسب و كار جديد خود تقاضا ايجاد كنم؟
  • – آخرين مرحله قبل از تهيه طرح كسب و كار اين است كه چك ليست زير را تهيه كنيد و پاسخ دهيد:
  • من علاقه به شروع چه كسب و كاري دارم؟
  • چه خدمتي يا كالايي قرار است ارائه دهم؟ در كجا قرار است اين كار را انجام دهم؟
  • چه مهارت و تجربه‌اي براي اين كار دارم؟
  • ساختار قانوني شركت من چگونه خواهد بود؟ ( سهامي عام، خاص و … )
  • اسم كسب و كار چه چيزي باشد؟
  • چه امكانات و تجهيزاتي نياز خواهم داشت؟
  • به چه تسهيلات و امكانات بيمه‌اي نياز خواهم داشت؟

پاسخ شما به تمامي سؤالات بالا شما را در طراحي يك كسب و كار كامل جامع ياري مي‌كند.

گام سوم: تامين منابع مالي 
يكي از كليدهاي اساسي موفقيت و پيشرفت در شروع كار ، جذب و تامين منابع مالي كافي براي راه‌اندازي يك كسب و كار كوچك است. اطلاعات زير تكيه بر روشهاي جمع‌آوري پول براي شركتهاي كوچك دارد. همچنين شما را در تهيه درخواست وام ( Loan Prposal ) ياري مي‌دهد. منابع زيادي براي جمع‌آوري سرمايه وجود دارد. بايد توجه داشته باشيم كه قبل از تصميم‌گيري ، تمامي منابع ممكن را جستجو كنيم :
– پس‌اندازهاي شخصي
– دوستان و افراد خانواده
– بانكها و مؤسسات اعتباري
– شركتهاي سرمايه گذاري مخاطره آميز

چگونه يك درخواست وام ( Loan Prposal ) تهيه كنيم؟ 
مورد قبول واقع شدن درخواست شما بستگي به نحوه تنظيم درخواست شما دارد. بخاطر داشته باشيد كه وام دهندگان در كاري سرمايه‌گذاري مي‌كنند كه نسبت به بازگشت سرمايه خود مطمئن باشند. بنابراين يك درخواست وام خوب شامل اطلاعات زير بايد باشد:
اطلاعات كلي راجع به شركت :
– نام و آدرس شركت ، نام مدير ،‌ اعضاي هيئت مديره و …
– دليل نياز به وام ،‌مورد مصرف وام و ضرورت آن.
– مبلغ دقيق موردنياز براي رسيدن به اهداف مربوطه.
تاريخچه كسب و كار :‌
– تاريخچه و طبيعت كار ، توضيح كامل در مورد نوع كار ، قدمت و كاركنان و دارايي‌هاي آن.
– اطلاعات كامل راجع به نحوه مالكيت و ساختار قانوني شركت.
اطلاعات راجع به مديريت :
نوشته كوتاهي راجع به مديران ، سوابق ، تحصيلات ، تجربيات و مهارتهاي آنان تهيه كنيد.
اطلاعات بازار :
– به وضوح محصول و يا خدمت شركت خود و بازار آن را تشريح كنيد.
– بازار رقابت و رقباي خود را شناسايي كرده و مزيت رقابتي خود را بيان كنيد.
– اطلاعاتي راجع به مشتريان و اينكه چگونه كسب و كار شما نيازهاي آنها را برطرف مي‌كند ، تهيه كنيد.
اطلاعات مالي :
– صورتهاي مالي و سود و زيان 3 سال گذشته خود را ارائه كنيد. در صورت شروع يك كسب و كار جديد درآمدهاي پيش‌بيني شده را ارائه كنيد.
– اطلاعات مالي راجع به خود و ساير سهامداران عمده شركت را بيان كنيد.
– و در آخر سوگندي مبني بر تعهد نسبت به وام ياد كنيد و امضاء نمائيد.

وام دهندگان بر چه اساسي شما را مي‌سنجند؟
وقتي وام دهندگان درخواست شما را بررسي مي‌كنند شش فاكتور را مدنظر قرار مي‌دهند كه به شرح زير مي‌باشند:

6C مالي: 

  • 1. Character : شخصيت وام گيرنده و ميزان تعهد و جواني و اخلاقي وي مبني بر بازگشت وام در زمان مقرر.
  • 2. Capacity to pay : ظرفيت بازپرداخت وام گيرنده كه بر اساس تجزي تحليل و بررسي درخواست وام ، صورتهاي مالي و ساير مدارك مالي وي تعيين مي‌شود.
  • 3. Capital : شامل مجموع كل بدهي‌ها و دارايي‌ها مي‌باشد كه وام دهندگان ترجيح مي‌دهند كه نسبت بدهي به دارايي شركتها حتي‌المقدور كمتر باشد چرا كه نشانگر پايداري مالي شركت است.
  • 4. Collateral : ميزان وثيقه كه هر چه بيشتر باشد و اختلاف آن با مبلغ ،‌ وام داده شده كمتر ، اطمينان خاطر وام دهنده از بازپرداخت وام بيشتر خواهد بود.
  • 5. Conditions : شرايط كلي اقتصادي ، جغرافيايي وسعتي شركت …
  • 6. Confidence : يك وام گيرنده موفق سعي مي‌‌كند كه اطمينان وام دهنده را از 5 مورد قبلي جلب كند و وي را به وام دادن ترغيب نمايد.

و در آخر براي جمع‌بندي چك ليست زير را ارائه مي‌كنيم كه البته برخي از بندها بنابر نوع و ماهيت كسب و كار قابليت تغيير و يا حذف دارند. چك ليست كلي شروع يك كسب و كار كوچك :

  • – انتخاب كسب و كار بر اساس علاقه و توانايي‌ها
  • – انجام تحقيقات و بررسي‌هاي لازم در مورد ايده كيب و كار
  • – تهيه طرح كسب و كار و طرح بازاريابي
  • – انتخاب يك نام براي كسب و كار
  • – چك كردن حق استفاده از نام انتخاب شده و كسب اجازه براي استفاده از‌ آن نام
  • – ثبت كسب و كار با نام انتخاب شده
  • – تعيين مكان مطلوب براي شروع كسب وكار
  • – چك كردن و بررسي قوانين منطقه‌اي ( منطقه انتخاب شده براي احداث كسب و كار )
  • – تعيين نوع ساختار قانوني شركت و مستندسازي
  • – اخذ اجازه ها و ليسانس‌هاي مورد نياز
  • – ثبت حقوق انحصاري ( Copy right )
  • – در صورت كارآفريني و يا خلق محصول جديد ، ثبت Patent
  • – انجام تبليغات و نشر اعلاميه هاي لازم مبني بر شروع كسب وكار جديد
  • – تهيه خطوط تلفن كاري و ساير تجهيزات موردنياز
  • – انجام كارهاي مربوط به بيمه
  • – اخذ اطلاعات مربوط به ماليات شركت
  • – بيمه‌كردن كاركنان و جمع‌آوري اطلاعات راجع بع قوانين كار
  • – تعيين سيستم دستمزد حقوق و نحوه جبران خدمات كاركنان ( در صورت وجود )
  • – افتتاح يك حساب بانكي براي كسب و كار
  • – چاپ كارتهاي تجاري براي شركت و ايجاد آرم براي شركت
  • – خريد تمامي لوازم تجهيزات موردنياز
  • – ايجاد E-mail و Website براي شركت
  • – انجام تبليغات وسيع‌تر در نشريات و تلويزيون و…
  • – تماس با تمامي افراد ممكن اعم از خانواده و غير هم ، مبني بر شروع كسب و كار جديد
  • – ساير موارد

۷ راهبرد که یک‌ مدیر قوی باشید

Posted in دسته‌بندی نشده

برای اینکه یک مدیر قوی باشید داشتن برخی خصوصیات رفتاری، اخلاقی و حرفه ای برای شما لازم و ضروری است. در این نوشتار با ما همراه باشید تا راهبردهایی که برای یک مدیر قوی بودن لازم دارید را بشناسید.

۷ راهبرد که یک‌ مدیر قوی باشید
۷ راهبرد که یک‌ مدیر قوی باشید

در ادامه ۷ راهبرد که یک‌ مدیر قوی باشید آمده است

۱. سحرخیز باشید و زود سر کار حاضر شوید.

یک راه موثر و راحت برای جهش سریع این است که روز خود را خیلی زود شروع کنید. بسیاری از مدیران موفق و رهبران عالی، در ساعات غیرمعمولی نظیر ۴ یا ۵ صبح از خواب بیدار می‌شوند. البته لازم نیست شما هم این کار را بکنید بلکه کافی است اندکی انعطاف‌پذیر باشید. مثلا سعی کنید یک ساعت زودتر سر کار حاضر شوید. همه ما همکاری را داریم که تازه ساعت ۱۰ صبح در محل کار حاضر می‌شود و از نظر زمان بندی نیز از همه چیز عقب است. بنابراین، سعی کنید زود سر کار حاضر شده و به الگوی سایرین تبدیل شوید.

مطلب مرتبط:   تعريف كسب و كار كوچك

۲. طرز ایستادن خود را اصلاح کنید و تماس چشمی داشته باشید.

شاید راحت‌ترین و در عیم حال موثرترین راه ساختن اعتماد به نفس، اصلاح راه‌هایی است که خود را ارائه می‌کنید. مثلا، زبان بدن معانی بسیاری دارد حتی اگر به خیال ما غیر ارادی باشد. تا زمانی که در گوشه‌ای منزوی بنشینید و دائما ساکت باشید، یا موقع حرف زدن مِن‌مِن کنید، مطمئن باشید هیچ‌کس تمایلی به شنیدن حرف‌های شما ندارد. پس استوار بایستید و در چشمان دیگران نگاه کنید، آنها را خطاب کنید و اعتماد به نفس داشته باشید. قطعا از دیدن اینکه این تغییرات فیزیکی به ظاهر کوچک چه تاثیر شگرفی خواهد گذاشت، شگفت‌زده خواهید شد.

۳. با اقتدار صحبت کنید.

به محض اینکه ظاهر و رفتار خود را اصلاح کردید و توانستید موقع حرف زدن با دیگران تماس نگاهی برقرار کنید، گام منطقی بعدی نحوه صحبت کردن است. همان‌طور که اشاره شد، صحبت کردن یا خطاب قرار دادن دیگران، با حس اعتماد به نفس، بسیار مهم است و شما باید این کار را قاطعانه انجام دهید. به خودتان اعتماد داشته باشید و به آرامی و در عین حال محکم صحبت کنید.

۴. از سکوت به عنوان ابزار استفاده کنید.

بعضی وقت‌ها سکوت بهترین ابزار است چرا که در برخی موقعیت‌ها بسیار قدرتمندتر از کلمات عمل می‌کند. همچنین، استفاده استراتژیک از سکوت می‌تواند تاثیر ماندگاری داشته باشد. این چیزی است که به اندکی تمرین نیاز دارد. همچنین سکوت باعث می‌شود دیگران افراد از بازی که شروع کرده‌اند خارج شوند.

مطلب مرتبط:   ۶ نکته از کسب و کارهای هوشمند که باید بدانید

۵. با دیگران با احترام رفتار کنید.

هیچ‌کس از توهین خوشش نمی‌آید بنابراین شما جزو افرادی که توهین می‌کنند نباشید. برای یک مدیر خوب لازم است تا با همه، از کارآموز گرفته تا راننده و سرایدار، با احترام رفتار کند. احترام در بازار کار اهمیت زیادی پیدا کرده است و نه تنها احترام متقابل به همراه می‌آورد بلکه شما را به یک الگو بدل می‌کند.

۶. وظایف خود را انجام دهید.

به وظایف خود مسلط باشید و درباره تغییرات جدید در کمپانی خود اطلاعات جدید کسب کنید. همیشه در جریان باشید همکار یا مشتری جدید شما کیست و از این اطلاعات به نحو صحیح استفاده کنید. همچنین، اخبار مرتبط با فعالیت شرکت خود را همیشه دنبال کنید.

مطلب مرتبط:   بررسی تاثیر بکارگیری اتوماسیون اداری بر بهره روی کارکنان

۶ نکته از کسب و کارهای هوشمند که باید بدانید

Posted in دسته‌بندی نشده

بازار کسب و کار این قرن به سمت و سوی بهره‌گیری بیشتر از کسب و کارهای هوشمند گرایش دارد و دروقاع همه‌ی سازمان‌ها و شرکت‌ها سعی می‌کنند خودشان را با الگوهای این کسب و کارهای هوشمند هم‌جهت کنند.

کسب و کار‌
کسب و کار‌

هوشمندی کسب و کار، کاربرد تجاری داده‌کاوی شامل تجزیه و تحلیل داده‌‌های آماری وضعیت کسب و کار سازمان است.درحالی‌که داده‌کاوی به جنبه فنی تحلیل و ارزیابی اشاره دارد، هوشمندی کسب و کار به جنبه‌های کاربردی مربوط به امور کسب و کار می‌پردازد.

۱. کسب و کارهای هوشمند، مجموعه مهارت‌ها، کاربردها، فناوری‌‌ها و عملکردهایی برای ذخیره، بازیابی، تجزیه و تحلیل داده، اطلاعات و دانش در سازمان و محیط کسب‌و‌کار در جهت کمک به فرآیند تصمیم‌سازی از طریق ارزیابی و تحلیل به منظور افزایش کارایی و اثربخشی برای گسترش توانایی رقابتی سازمان است.

۲.این مهارت‌ها، کاربردها، فناوری‌‌ها و عملکردها شامل مراکز داده سازمانی و فرا‌سازمانی، نرم‌افزارهای کاربردی، مدل‌های کسب‌و‌کار و الگوهایی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا داده و اطلاعات پراکنده و به هم ریخته موجود در سازمان و فراگرد آن را به اطلاعاتی دسترس‌پذیر، قابل فهم، تبادل‌پذیر و کارگشا برای تصمیم‌سازی‌ در سطوح مختلف سازمان تبدیل کند. سازمان با استفاده از این مهارت‌ها، کاربردها، فناوری‌‌ها و عملکردها قادر خواهد بود وضعیت خود و رقیبان را بررسی و ارزیابی کند.

مطلب مرتبط:   تعريف كسب و كار كوچك

۳.سیستم‌های هوشمند کسب‌و‌کار، امکان استخراج الگوهای عملکردی و رفتاری از داده‌های موجود در مراکز داده را فراهم می‌کند. این الگوها در تهیه گزارش به منظور تصمیم‌سازی راهبردی و برنامه‌ریزی به مدیران کمک می‌کند. از جمله کاربردهای سیستم‌های مبتنی بر هوشمندی کسب‌و‌کار را می‌توان استخراج و تحلیل داده‌ها از منابع متعدد نظیر سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان، مدیریت ارتباط مشتری، مدیریت زنجیره تأمین، چرخه اتوماسیون اداری و اطلاعات بازار کسب‌و‌کار به منظور شناسایی الگوها و تشخیص مسائل عنوان کرد.

۴.برای مثال می‌توان گفت موفقیت در برنامه‌ریزی منابع سازمان منوط به تشخیص روند کسب‌و‌کار و چرخه امور درون سازمان و استخراج تحلیل‌های آماری از اطلاعات جمع‌آوری شده است و همچنین می‌توان گفت در مدیریت زنجیره‌ تأمین حصول موفقیت، منوط به داشتن تحلیل‌های آماری از وضعیت تأمین‌کنندگان است. در ضمن می‌توان به بحث مدیریت ارتباط مشتریان اشاره کرد.

۵.با داغ‌تر شدن موضوع هوشمندی کسب‌و‌کار ابزارهای مدیریت پایگاه داده و ابزارهای گزارش‌گیری آماری مطرح به سمت فناوری داده‌کاوی نوین گرایش پیدا کرده‌اند. آنها غالباً متکی بر نرم‌افزار مدیریت پایگاه داده بوده و به ابزار مکملی جهت تحلیل و الگویابی مجهز شده‌اند. این سیستم‌ها دسترسی به حجم عظیمی از داده‌ها به‌صورت متراکم، فیلتر شده و طبقه‌بندی شده را فراهم می‌سازند. این داده‌ها برخلاف محتویات پایگاه داده، پردازش شده و به اطلاعات تبدیل می‌شوند. به‌همین دلیل فرآیند تصمیم‌سازی براساس این اطلاعات آسان‌تر و امکانپذیر است.

۶.سیستم‌های مبتنی بر هوشمندی کسب‌و‌کار قادرند به‌صورت پویا داده‌ها را در قالب‌ها و صورت‌های اطلاعاتی متراکم و یکپارچه از قبیل جداول و نمودارهای متنوع گزارش کنند. از این رو تحلیلگران می‌توانند تفسیر روشنی از آنها ارائه کنند، تا مدیران در روند تصمیم‌سازی از اطلاعات و دانش حاصله بهره‌مند شوند.سازمان باید رفتارها و فعالیت‌های خویش را شناسایی کرده و رابطه‌ بین آنها و اهداف و برنامه‌های سازمان را در شرایط واقعی‌ یعنی در ارتباط با مشتریان، فرآیندهای درونی سازمان و فعالیت‌ شرکت‌های رقیب تعیین و تحلیل کند.